滋賀県の新鮮な食材や特産品を取り扱うオンラインショップ

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※商品の大きさ、形状、個数等によって同梱ができない場合は、別個口となり送料が別途かかる場合がありますのでご了承ください。
その場合には当ショップより、最終的なお支払い金額をメールにてご連絡いたします。

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消費税について

商品代金以外には、消費税及び送料をお支払い頂きます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入、軽減税率適応商品は8%)

【送料】【配達便】

  • ヤマト運輸

    • 送料について
      ヤマト運輸サイズ80(3辺計80cm、5kg以内)を基本に配送料を設定しております。
      ご指定いただいた地域・配送料・配送方法により送料が異なったり、
      追加費用が発生する場合がございます。
    • 送料の目安
      北東北(青森・岩手・秋田):常温/1,254、クール/1,474
      関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山):常温/1,254、クール/1,474
      中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口):常温/1,364、クール/1,584
      四国:常温/1,364、冷蔵/1,584
      本州(北東北・関西・中国・四国以外):常温/1,144、クール/1,364
      北海道・九州:常温/1,584、クール/1,804
      沖縄:常温/1,914、クール/2,134
      ※沖縄・離島への配送料は別途算出/クール配送不可
    • 配送について
      商品により常温配送かクール配送を選択いただけます。
      ※常温商品・冷凍・冷蔵商品を同一カートに入れて注文することはできません。
      お手数ですが、常温商品・冷凍・冷蔵商品それぞれを、個別の注文にしてください。
      また、それぞれに個別の送料が発生しますので、あらかじめご了承ください。
  • 運送会社は事務局で指定させていただきます。
    お客様からのご指定はお受けできませんので予めご了承ください。
  • お届けは日本国内に限らせていただきます。
    離島への配達は出来かねますのであらかじめご了承ください。
  • お客様都合による受け取り拒否、不在、移転先不明による商品の変質、および嗜好に関しての返品交換は応じかねます。
  • 配達希望日のご指定は、ご入金日より7日後から可能です。
    (一部ご注文受付から発送まで時間のかかる商品もございます。また、生鮮商品については天候不良により発送が遅れる場合があります)
  • 配達時間は「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」で指定できますが、配送便や配達エリアによりご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
    • 商品によっては10日以上かかる場合もございます。ご了承ください。
  • 商品によっては配達日時のご希望にそえない場合もあります。その際は事務局からご連絡いたします。
  • 出荷した商品は、事務局で送り状を追跡しておりますので、到着確認や不着の場合はご遠慮なく事務局までお問い合わせください。
  • 送料は1年分で計算しております。お届けする商品によって配送温度帯が変わるため、お申込時期によって送料が異なります。予めご了承ください。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡下さいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返品・交換をお受けできないもの

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • SALE対象品
  • その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

ご返金方法

「銀行振込」もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定ください。

お支払い方法

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※SSLによるセキュリティーにより、カード番号は暗号化送信されますので安心してご利用いただけます。

PayPay決済

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配送・送料

■送料について
ヤマト運輸サイズ80(3辺計80㎝、5㎏以内)を基本に
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